Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 26 octombrie 2026. Pe această pagină explicăm ce date personale colectăm prin site-ul northform.ro, în ce scop, cât timp le păstrăm, cui le transmitem și ce drepturi aveți conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

Operator: WINETOURSIASI S.R.L., brand NORTHFORM
Date colectate: Doar ce ne trimiteți prin formulare și, cu acordul dumneavoastră, date de analiză
Contact: Prin formularul de pe pagina de contact

Cine este operatorul

Operatorul datelor dumneavoastră personale este WINETOURSIASI S.R.L., care operează brandul NORTHFORM și site-ul northform.ro.

CUI: 39756787
Nr. Registrul Comerțului: J22/264/2019
Sediul social și celelalte date de identificare: în termeni și condiții

Pentru orice întrebare legată de datele dumneavoastră personale, ne puteți scrie prin formularul de pe pagina de contact sau la adresa de email afișată pe aceeași pagină.

Ce date colectăm

Colectăm în principal datele pe care ni le furnizați dumneavoastră, precum și datele tehnice minime necesare pentru funcționarea site-ului. Pentru prospectarea altor firme folosim și date de contact publice ale acestora, descrise în secțiunea Contactarea firmelor.

Date din formulare: nume, email, telefon, firmă, site, serviciul care vă interesează și mesajul dumneavoastră. Telefonul, firma și site-ul sunt opționale. Împreună cu mesajul, salvăm pagina de pe care l-ați trimis și momentul în care v-ați exprimat acordul.
Date tehnice de securitate: pentru a preveni mesajele automate (spam), folosim temporar adresa IP, sub formă codificată, ca să limităm numărul de mesaje trimise într-un interval scurt.
Date de analiză: numai dacă vă exprimați acordul în bannerul de cookie-uri, colectăm prin Google Analytics 4 date despre felul în care folosiți site-ul. Detalii în politica de cookie-uri.

Nu colectăm în mod intenționat date sensibile, cum ar fi cele privind sănătatea. Vă rugăm să nu le includeți în mesaje.

De ce folosim datele și pe ce temei

Scop	Date folosite	Temei legal
Să răspundem la mesajul dumneavoastră	Nume, email, telefon, mesaj	Consimțământul dumneavoastră, exprimat prin bifarea acordului din formular (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR)
Să pregătim oferta sau auditul pe care ni le-ați solicitat	Datele din formular, firma, site-ul	Demersuri efectuate la cererea dumneavoastră înainte de încheierea unui contract (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR)
Să executăm contractul și să emitem facturi	Date de identificare și de facturare	Executarea contractului și respectarea obligațiilor legale fiscale (art. 6 alin. 1 lit. b și c GDPR)
Să protejăm site-ul de spam și abuz	IP codificat, momentul trimiterii	Interesul nostru legitim de a menține securitatea site-ului (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR)
Să înțelegem cum este folosit site-ul	Date de analiză agregate	Consimțământul dumneavoastră, exprimat în bannerul de cookie-uri

Nu folosim datele dumneavoastră pentru decizii automate care produc efecte juridice și nu le vindem. Nu vă trimitem newslettere fără un acord separat.

Cât timp păstrăm datele

Mesaje și date de contact fără contract: până la 24 de luni de la ultimul contact, apoi le ștergem.
Date legate de un contract: pe durata colaborării și, după aceea, atât timp cât impun legile fiscale și contabile pentru documentele justificative.
Date tehnice anti-spam: cel mult o oră.
Date de analiză: conform perioadei de păstrare configurate în Google Analytics și descrise în politica de cookie-uri.

Puteți cere oricând ștergerea datelor înainte de aceste termene, cu excepția celor pe care legea ne obligă să le păstrăm.

Cui transmitem datele

Transmitem datele dumneavoastră doar furnizorilor de care avem nevoie pentru funcționarea site-ului și pentru comunicare. Aceștia le prelucrează în numele nostru, pe bază de contract, și nu le pot folosi în alte scopuri.

Furnizorul de găzduire al site-ului, unde sunt stocate mesajele trimise prin formulare.
Furnizorul de email prin care primim notificările și vă răspundem.
Google, pentru Google Analytics 4 și Google Tag Manager, doar dacă vă dați acordul pentru cookie-urile de analiză.
Meta, pentru Meta Pixel, doar dacă vă dați acordul pentru cookie-urile de marketing.
Contabilul și autoritățile, pentru facturi și obligații fiscale, atunci când există un contract.

Unii furnizori, precum Google și Meta, pot prelucra date și în afara Spațiului Economic European. În aceste cazuri, transferul se face în baza mecanismelor prevăzute de GDPR, cum ar fi deciziile de adecvare sau clauzele contractuale standard adoptate de Comisia Europeană.

Contactarea firmelor (prospectare B2B)

Uneori scriem firmelor cu care nu am lucrat încă, pentru a le semnala o problemă de pe site sau felul în care apar în Google și în asistenții AI. Pentru asta folosim doar date publicate de firmă: denumirea, site-ul, adresa de email și telefonul de contact afișate public, de regulă adrese generice (office@, contact@).

Temeiul: interesul nostru legitim de a prezenta serviciile NORTHFORM altor firme (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).
Raportul personal: pentru fiecare firmă contactată putem pregăti o pagină pe northform.ro/raport/, care nu este indexată de motoarele de căutare și poate fi deschisă doar cu linkul trimis firmei. Conține observații despre site-ul public al firmei și rezultatul unui test făcut într-un asistent AI.
Cât păstrăm: cel mult 12 luni de la ultimul contact, dacă nu începem o colaborare. Raportul îl ștergem la cerere, oricând.
Opoziția: este suficient să răspundeți „nu” sau „stop” la mesaj. Nu vă mai scriem și păstrăm doar adresa de email într-o listă de excludere, ca să respectăm această cerere.

Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

dreptul de acces la datele dumneavoastră și de a primi o copie a acestora;
dreptul la rectificarea datelor incorecte;
dreptul la ștergerea datelor;
dreptul la restricționarea prelucrării;
dreptul la portabilitatea datelor;
dreptul de a vă opune prelucrării bazate pe interes legitim;
dreptul de a vă retrage oricând consimțământul, fără ca acest lucru să afecteze prelucrarea făcută înainte de retragere.

Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, ne puteți scrie prin formularul de pe pagina de contact sau la adresa de email afișată acolo. Răspundem în cel mult o lună de la primirea cererii.

Dacă sunteți nemulțumit de felul în care vă prelucrăm datele, puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), pe site-ul dataprotection.ro.

Securitate

Site-ul folosește o conexiune criptată (HTTPS). Mesajele din formulare sunt stocate într-o zonă privată a site-ului, accesibilă doar administratorului. Folosim parole puternice și actualizăm periodic software-ul.

Modificări ale politicii

Putem actualiza această politică atunci când se schimbă serviciile sau legislația. Data ultimei actualizări este afișată la începutul paginii. Pentru condițiile comerciale, consultați și termenii și condițiile.